TATTOO JA - ZAHNARZT NEIN

Warum haben wir keine Angst vor dem Tätowieren, wohl aber vor dem Zahnarzt?

Wir können stundenlang still liegen, während eine Nadel durch unsere Haut fährt, und dabei noch fragen: „Geht es auch etwas kräftiger?“ Wir wählen das Motiv, die Stelle am Körper, den Termin, legen Musik auf und warten geduldig, bis das Kunstwerk fertig ist.

Und dann steht der Zahnarztbesuch an. Plötzlich ist dieselbe Nadel nicht mehr so sympathisch. Kaum hören wir das Geräusch der Turbine, spannt sich der Körper von allein an, und im Kopf taucht die Frage auf: „Wie lange dauert das?“

Ein wenig seltsam, oder? Eigentlich aber nicht. Denn das Problem ist oft gar nicht die Nadel. Es ist nicht einmal immer der Schmerz. Viel häufiger erschreckt uns das, was wir nicht sehen, nicht kontrollieren und zeitlich nicht einschätzen können.

Beim Tätowierer wissen wir, wofür wir uns entschieden haben

Wenn wir uns tätowieren lassen, wissen wir in der Regel, was uns erwartet. Wir haben das Motiv gewählt. Wir haben die Stelle gewählt. Wir sehen, was der Künstler tut. Wir wissen, wann es losgeht, und vor allem wissen wir, weshalb wir dort sind.

Selbst wenn es wehtut, hat der Schmerz einen Zweck. Wir sehen dabei zu, wie etwas entsteht, das wir selbst wollten.

Beim Zahnarzt ist die Lage etwas anders. Wir legen uns in den Stuhl, öffnen den Mund und sehen plötzlich nicht mehr, was geschieht. Wir hören Geräusche, die wir nicht immer dem zuordnen können, was gerade gemacht wird. Wir können nicht normal sprechen und oft auch nicht einschätzen, wie viel noch bevorsteht.

Und dann entsteht im Kopf Platz für das Schlimmste:

• „Was macht er da gerade?“
• „Wird das wehtun?“
• „Wie lange noch?“
• „Und wenn etwas schiefgeht?“

Und genau an dieser Stelle wird die Angst oft größer als der Eingriff selbst.

„Sagen Sie mir nur, dass es nicht wehtut“

Das ist einer der Sätze, die ein Zahnarzt weit häufiger hört, als die meisten denken. Und wir verstehen ihn vollkommen.

Vielleicht braucht der Patient aber nicht nur eine Garantie über den Schmerz. Er braucht zu wissen, was geschehen wird.

• Dass ihm erklärt wird, was wir tun werden.
• Dass er weiß, weshalb wir es tun.
• Dass er weiß, wie lange es ungefähr dauert.
• Dass er eine Frage stellen kann.
• Dass er weiß, er darf sagen, wenn ihn etwas stört.

Und, vielleicht am wichtigsten, dass er spürt, nicht bloß jemand zu sein, der im Behandlungsstuhl liegt und wartet, bis es vorbei ist. Der Patient soll Teil der Behandlung sein.

Angst sieht man nicht immer

Manche sagen es offen: „Ich habe furchtbare Angst vor dem Zahnarzt.“ Andere lachen und sagen: „Mir macht das nichts aus.“ Und dann ballen sie die Hände, ziehen die Schultern hoch, halten den Atem an und deuten jedes Geräusch als Ankündigung von etwas Schrecklichem.

Angst sieht nicht immer wie Panik aus. Manchmal sieht sie so aus:

• Die Untersuchung wird monatelang aufgeschoben.
• Der Termin wird immer wieder verlegt.
• „Ich komme, wenn es wirklich sein muss.“
• Jemand ist gekommen, braucht aber viel mehr Zeit zum Entspannen, als der Eingriff selbst dauert.

Das alles sind echte Reaktionen. Zahnarztangst kann mit früheren unangenehmen Erfahrungen zusammenhängen, mit der Furcht vor Schmerz, Nadeln oder Geräuschen, aber auch mit dem Gefühl, keine Kontrolle über die Situation zu haben. Gute Kommunikation und ein Vertrauensverhältnis können ein wichtiger Teil ihrer Verringerung sein.

Manchmal beginnt das Problem lange vor dem Behandlungsstuhl

Vielleicht hatte jemand als Kind eine schmerzhafte Behandlung. Vielleicht hat er einen Elternteil sagen hören: „Geh bloß nie zum Zahnarzt, das ist furchtbar.“ Vielleicht hat jemand von seiner schlechten Erfahrung erzählt. Vielleicht hat es einmal wehgetan und dieses Gefühl blieb viel länger in Erinnerung, als der Eingriff gedauert hat.

Und dann setzt sich derselbe Mensch Jahre später in den Behandlungsstuhl, und sein Körper verhält sich, als durchlebe er dieselbe Erfahrung noch einmal.

Deshalb genügt es nicht zu sagen: „Sie haben keinen Grund, Angst zu haben.“ Denn Angst ist nicht immer eine Sache der Logik.

Jemand kann genau wissen, dass die moderne Zahnmedizin sicherer, schonender und berechenbarer ist als früher, und dennoch Angst empfinden. Man muss ihn nicht davon überzeugen, keine Angst zu haben. Man muss ihm helfen, sich sicher zu fühlen.

Darum dürfen Sie bei uns sagen: „Ich habe Angst“

Bei Elite Dent erwarten wir von niemandem, Tapferkeit zu spielen.

• Wenn Sie Angst haben, sagen Sie es uns.
• Wenn Sie früher eine schlechte Erfahrung gemacht haben, sagen Sie es uns.
• Wenn Ihnen die Betäubung, das Geräusch, der Schmerz oder schlicht die Ungewissheit am meisten Angst macht, sagen Sie es uns.

Das ist keine Schwäche. Im Gegenteil. Es ist eine Information, die uns hilft, unser Vorgehen auf Sie abzustimmen. Denn gute zahnmedizinische Behandlung ist nicht nur das, was am Zahn geschieht. Wichtig ist auch, wie sich der Patient dabei gefühlt hat.

Genau deshalb ist das Gespräch vor dem Eingriff keine verlorene Zeit. Es ist Teil der Behandlung. Die Fachliteratur betont die Bedeutung von Kommunikation, Vertrauen, klarer Aufklärung und eines auf den Patienten abgestimmten Vorgehens bei der Verringerung von Zahnarztangst.

Und dann geschieht etwas Interessantes

Ein Patient, der beim ersten Mal mit Angst gekommen ist, sagt nach einigen Besuchen oft: „Wissen Sie was? Es war nicht annähernd so schlimm, wie ich erwartet habe.“

Das ist der Moment, den wir mögen. Nicht weil die Angst über Nacht verschwunden wäre, sondern weil der Patient eine neue Erfahrung gemacht hat. Statt „Zahnarzt bedeutet Schmerz und Unbehagen“ entsteht allmählich eine neue Verknüpfung: „Ich weiß, was mich erwartet, und fühle mich sicher.“

Und manchmal ist genau das nötig, um den Kreislauf aufgeschobener Termine zu durchbrechen. Denn je länger wir den Zahnarztbesuch hinausschieben, desto größer kann das Problem werden, und mit ihm die Angst.

Und was hat das nun mit dem Tattoo zu tun?

Vielleicht ist die Antwort einfacher, als sie aussieht. Wir fürchten nicht immer das, was wehtut. Wir fürchten das, was wir nicht verstehen, nicht kontrollieren können oder schon einmal als unangenehm erlebt haben.

Vielleicht lautet die Frage also nicht „warum haben Menschen Angst vor dem Zahnarzt“, sondern „was können wir tun, damit es sich sicher genug anfühlt, dass sie keine mehr haben müssen“.

Genau dort beginnt die Arbeit eines Zahnarztes, bei der es nicht nur um Zähne geht. Vertrauen beginnt. Das Gespräch beginnt. Und es beginnt eine Erfahrung, nach der ein Patient beim nächsten Mal vielleicht noch immer mit etwas Angst kommt, aber ohne das Bedürfnis, sie zu verbergen.

Denn das Ziel ist nicht, dass Sie im Behandlungsstuhl tapfer sind. Das Ziel ist, dass Sie wissen, in sicheren Händen zu sein. Wenn es Ihnen leichter fällt, es vorab zu sagen, schreiben Sie es uns, wenn Sie einen Termin vereinbaren.